01 сентября 2017
ПОЛОЖЕНИЕ Об общественном совете для оценки качества работы ООО «Узловская стоматологическая поликлиника», оказывающей услуги в сфере здравоохранения.


1. Общее положение.
1.1.Общественный совет для оценки качества работы поликлиники, оказывающей услуги в сфере здравоохранения (далее-общественный совет) создается на общественных началах как совещательный орган.
1.2.Общественный совет создается при Обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Узловская стоматологическая поликлиника» (далее поликлиника).
1.3.Общественный совет создается, реорганизуется и ликвидируется приказом Генерального директора поликлиники.
1.4. Общественный совет при организации деятельности по независимой оценки качества работы поликлиники, оказывающей услуги в сфере здравоохранения, в соей работе руководствуется законодательством Российской Федерации, законодательством Тульской области и настоящим Положением.
1.5.Деятельность членов Общественного совета строится на добровольной основе, принципах открытости и партнерства и строго в соответствии с действующим законодательством.
1.6.Решения, принимаемые общественным советом в соответствии с его компетенцией, носят рекомендательный характер.
2. Цель и задачи общественного совета.
2.1.ЦелЬю деятельности Общественного совета является проведение независимой оценки качества работы в поликлиники, оказывающей услуги в сфере здравоохранения.
2.2.Основными задачами деятельности Общественного Совета являются:
2.2.1. Организация и реализация мероприятий по оценке качества работы поликлиники с целью повышения эффективности с целью повышения эффективности их деятельности.
2.2.2. Выработка рекомендаций по улучшению качества работы поликлиники.
3.Функции и полномочия Общественного совета.
З.1.Общественный Совет при организации оценки качества работы поликлиники:
3.1.1. Проводит оценку качества работы поликлиники на основе изучения результатов общественного мнения;
З.1.2.Организует работу по выявлению общественного мнения о качестве работы поликлиники, в том числе с помощью анкетирования пациентов;
3.1.3. Определяет критерии эффективности и качества работы поликлиники, характеризующие:
открытость, доступность, достоверность информации и порядок предоставления услуг в поликлинике;
комфортность условий, в которых находятся пациенты при оказании им услуг;
время ожидания в очереди при получении услуг;
культура обслуживания персонала (доброжелательность, вежливость)
З.1.4.Принимает решения об оценке качества работы поликлиники, а также формирует предложения по оценке качества её работы.
4.Состав общественного совета.
4.1. Состав Общественного совета формируется в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 04.04.2005 года № 32 ФЗ «Об общественной палате Российской Федерации».
4.2. При формировании состава Общественного совета обеспечивается отсутствие конфликта интересов.
4.3. Состав Общественного Совета формируется администрацией поликлиники из представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации и состав лиц не менее 5 человек.
4.4.Член Общественного совета может выйти из Состава Общественного совета на основании письменного заявления.
4.5. Член Общественного Совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета.
5. Порядок и деятельность Общественного совета.
5.1.Члены Общественного совета на первом заседании избирают председателя Общественного Совета, секретаря Общественного Совета.
5.2.Основными формами работы общественного Совета являются заседания Общественного совета.
5.3. Заседание Общественного совета проводятся не реже двух раз в год. По решению Общественного совета может быть проведено внеочередное собрание.
5.4.Повестка дня очередного заседания Общественного совета обсуждается членами Общественного Совета на текущем заседании и утверждается простым большинством голосов.
5.5.О дате заседания члены Общественного совета уведомляются не позднее, чем за 3 дня до его проведения.
5.6.Общественный совет самостоятельно проводит мониторинг, сбор и обобщение сведений о деятельности поликлиники.
5.7.Члены Общественного совета обладают равными правами при обсуждении всех вопросов. Решения общественного совета принимается простым большинством голосов присутствующих на заседании членов общественного совета и правомочны при наличии не менее половины членов Общественного совета.
5.8.Решения заседания Общественного совета оформляется протоколом, который подписывается председателем и секретарем Общественного совета.
5.9.Информация о деятельности и решениях Общественного Совета, результатах оценки качества работы поликлиники размещаются администрацией поликлиники на официальном сайте в сети Интернет.

Услуги

  • Терапевтическая стоматология
  • Пародонтология
  • Профессиональная гигиена полости рта
  • Хирургическая стоматология
  • Ортопедическая стоматология
  • Имплантология
  • Прочие услуги

ПОКАЗАТЬ ВСЕ

Контакты